よくある質問一覧
Q1.ナショナルトレーニングセンターまでどのくらいの距離ですか
A.お車で約25分です。
ホテルにて送迎バスをご用意できます。（有料・要予約）
Q2.ケガや急病の場合、病院はありますか
A.フロントで近隣の病院をご案内しております。
フロントは24時間対応しておりますのでいつでもお尋ねくださいませ。
Q3.ホテルの体育館を利用することはできますか
A.事前のご予約でご利用可能です。
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Q4.ミーティングできるスペースはありますか
A.無料の談話室や有料の会議室があります。（どちらも要予約）
またＤＶＤデッキやホワイトボートなど貸し出し備品もございます。
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Q5.アイシングやドリンクを冷やしたりできる氷はもらえますか？
A.クーラーＢＯＸをご持参いただければ無料にてご用意いたします。
Q6.コインランドリーはありますか
A.客室がある全てのフロアは、洗濯機と乾燥機を各1台ずつ設置しております。
いずれも無料でご利用いただけます。(洗剤はフロントでの販売となります）
Q7.アレルギーを持った選手がいるんですが対応できますか
A.個別に特別メニューにて対応いたしますので事前に担当者までお伝えください。
Q8.近くにコンビニはありますか
A.ホテル１階にファミリーマートを併設しております。
Q9.有料放送を視聴禁止にできますか
A.視聴できないよう設定いたしますので事前に担当までお伝えください。
Q10.大浴場はありますか
A.申し訳ございませんがお部屋のお部屋にありますユニットバスのみとなります。
Q11.事前に荷物の預かりはできますか
A.フロントにてお預かりいたします。
Q12.宅配便の受け付けはできますか
A.フロントにてお取り扱いしております。（取り扱い：クロネコヤマト）
Q13.キャンセル料はかかりますか。
A.適応日は、ご利用初日とさせて頂き、お見積金額に対して申し受けさせていただきます。
| 当日 | 前日 | 3日前 | 5日前 | 10日前 | 20日前 | 30日前 | 50日前 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 49名以下 | 100% | 80% | 60% | 40% | 30% | 20% | 10% | － |
| 50-99名 | 100% | 100% | 80% | 60% | 40% | 30% | 20% | 10% |
| 100名以上 | 100% | 100% | 100% | 80% | 60% | 40% | 30% | 20% |
